Jak zlepšit komunikaci s druhými

Jakub Frainšic

Co na to tělo?

Nedílnou součástí konverzace je i řeč těla, která nám signalizuje postoje a názory druhého. Užívá si dotyčný společný rozhovor, nebo chce utéct co nejdále, aby nás už nemusel poslouchat? Chce promluvit, nebo nás vybízí, abychom pokračovali? Zde je rychlý tahák na neverbální komunikaci:

• Nakloněná hlava: dává najevo, že nasloucháme

• Poloha chodidel: špičky chodidel určují směr naší pozornosti

• Překřížené paže či nohy: značí uzavřenost, mnohdy i nesouhlas

• Dlaně sevřené v pěst: agresivní obrané gesto, odpor vůči aktuální situaci

• Škrabání se na hlavě: zpracovávání obtížné informace, přemýšlení

• Potřesení rukou: ochota spolupracovat s protějškem

• Obrácení očí sloup: dotyčný považuje situaci za ztrátu času

• Úsměv: spojovaný s radostí, velmi nakažlivý

• Zívnutí: spojované s nudou, velmi nakažlivé